La opinión de nuestros pasajeros es importante
Tu Opinión Importa: Encuesta de Satisfacción de Pasajeros de San Isidro Líneas 48, 51 y 85
En San Isidro S.R.L, valoramos profundamente la opinión de nuestros pasajeros. Es por ello que, cada año, llevamos a cabo nuestra encuesta de satisfacción de pasajeros, enfocada en las líneas 48, 51 y 85. Esta iniciativa es fundamental para entender mejor las necesidades y expectativas de quienes confían en nosotros para sus desplazamientos diarios.¿Por qué Realizamos la Encuesta de Satisfacción?
La encuesta de satisfacción nos proporciona información valiosa sobre la percepción que tienen nuestros pasajeros acerca de los servicios que ofrecemos. A través de sus respuestas, podemos identificar áreas de mejora y reforzar aquellos aspectos que están funcionando bien. Nuestro objetivo es garantizar que cada viaje con San Isidro S.R.L sea una experiencia positiva y satisfactoria.Cómo Utilizamos los Resultados
Los resultados de la encuesta nos permiten tomar decisiones informadas y adoptar medidas concretas para mejorar nuestros servicios. Algunos de los aspectos clave que evaluamos incluyen:- Puntualidad y Frecuencia: La importancia de mantener un horario puntual y una frecuencia adecuada de los buses.
- Confort y Seguridad: Evaluamos la comodidad de nuestros buses y la percepción de seguridad durante el viaje.
- Atención al Cliente: La calidad del servicio brindado por nuestro personal, desde conductores hasta el equipo de atención al cliente.
- Limpieza y Mantenimiento: El estado de limpieza y mantenimiento de nuestros vehículos.
